

* 是否能有效提高机构管理人员和护理员素质与能力
* 机构管理人员和护理员培训后能否转化为工作业绩
* 养老机构在培训上的投资是否有充足的回报
* 培训是否具有独特的不可替代的优势和好处
* 培训的投资是否是可以控制在一个可以接受的范围之内
众多养老机构在上述问题上也是意见纷纭,各有各的经验和看法。由此而形成了对养老机构培训态度的不同。
从能够提高机构管理人员和护理员素质与能力的角度看,培训毫无疑问是一条非常好的途径。有的养老机构会说,实践出真知,机构管理人员和护理员不应该坐在教室里接受呆板僵化的知识,而应该到第一线去实践,去奋斗。这样形成的知识与能力才是最有意义的。如果我们将不同行业和不同岗位一一排列出来,仔细审核的话。就会发现,单纯的一线实践并不能满足所有的养老机构需求。
* 如果你是一家医药养老机构的机构管理人员和护理员,你是否可以在没有掌握充分的产品知识的前提下贸然的去为客户提供服务呢?
* 如果你是一名护理员,你是否可以在不清楚护理基础的前提下服务好长者呢?
* 如果你是一名新上任的院长,你是否可以在没有掌握必要的管理与沟通技能的前提下管理好你的团队呢?
众多的事实证明,以上及其他很多情景都要求必须有事先安排的培训活动,让机构管理人员和护理员掌握必要的知识与能力,才能真正有效地完成工作。
在参与培训以后,机构管理人员和护理员能否转化为绩效,也是评价养老机构培训是否有必要的重要维度。在这个问题上,很多养老机构忽视了其中的关键问题,转化行为的主要实施者并非是培训管理人员,而是机构管理人员和护理员以及机构管理人员和护理员所处的部门。这涉及两个问题,第一是培训的内容是否与工作内容之间相关,并且确实有用,第二个问题是,机构管理人员和护理员是否发挥了主观能动性,积极主动地去将培训到的知识转化为工作绩效,部门主管及公司是否创造了良好的环境,使得机构管理人员和护理员有意愿,也有可能实现学以致用。
以下三点给您阐述下养老机构培训的重要性:
一、培训的目的
从满足养老机构经营需求的目的来讲,养老机构培训大致有四个方面的目的:
1、长期目的:既满足了养老机构战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。
2、年度目的:即为了满足养老机构年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。
3、职位目的:即为了满足机构管理人员和护理员高水平完成本职工作需要的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。
4、个人目的:即为了满足机构管理人员和护理员达成其职业生涯规划目标需要而由养老机构提供的培训。养老机构在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。

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