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南通什么样的人适合做导游,做导游需要什么条件

南通新科教育   2020-11-24 阅读:56
    新科教育创立于2005年,拥有8大培训基地,60余所分校,遍布苏州、无锡、常州、南通、浙江、上海、安徽等地,是一家颇具影响力的教育培训集团。新科教育一直致力于学前教育、少儿才艺、中小学课业辅导、成人教育,多年办学经验、多年筑梦计划,帮助数万学子实现学习梦。以下是关于南通导游资格证培训学校的内容,希望对大家有所帮助!
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一、当导游需要什么条件想当导游,首先要拿到导游证,拿到此证的途径是参加每年举办的导游资格考试,考试通过,颁发给《导游人员资格证书》,至此你就有了当导游的资格,但要想带团出去旅游仅有资格还不行,还需要有上岗证(即导游证),这个证不需要你再去考就可以拿到,只要你满足以下两个条件即可到旅游局申请导游证,申请到导游证之后,你才能算得上一名真正的导游,这样也就可以带团出去旅游了。
(1)、考取《导游人员资格证书》(2)、与旅行社签订劳动合同或者-在旅游服务中介机构(即所谓的导游服务公司)
二、导游证分为国家导游证和地方导游证两种?社会上有地方导游证和国家导游证之说,其实这种理解是错误的。导游证没有所谓的国家和地方之分,你所考的,是由国家旅游局委托各省旅游局组织实施的导游人员资格考试,考试通过后颁发给全国范围内认可的《导游人员资格证书》。导游的一些技能介绍
1、游客打交道的技能作为一名导游,应该善于交际、善于观察、会照顾人、会分析游客的消费心理,游客出门在外,你作为他们的导游,还应该多给游客一些情感上的关怀,让游客的旅程更加轻松、愉快,让游客获得身心的满足。这些就是导游带团的关键。
2、游要学会组织游客和说服游客在旅游中,导游应该力争与游客建立伙伴关系,因为只有在游客的合作下,旅游活动才能得以顺利地进行并达到良好的效果。你要学会善于引导、说服游客,比如碰到因客观原因变更旅游日程时,你就要实事求是、合乎逻辑、明白无误地说服游客,告诉他们变更的原因,只有被说服的客人才是被赢得的客人。采用的说服方法有:a、说服前你应该做出决定。b、说服的形式应该使旅游感兴趣。c、说服的论据应该令游客信服。d、而你的建议应该放在较后。
3、游要学业会运用有声的语言和无声的语言俗话说,一句话能把人说笑,也能把人说跳、景色美不美,全凭导游一张嘴。在讲解景点时,言辞不应该过于呆板,绘声绘色的说词,当然会大受欢迎。在与游客沟通时,导游一时的不小心,甚至是无意中的一句话,就有可能伤害游客的自尊心。因此,导游和游客说话,昼要用柔性的语言,措辞委婉、语调柔和、语气亲切,还有,绝不能忘了微笑,这样,往往能达到以柔克刚的效果。
4、会观察游客在旅游过程中的心理变化由于生活环境和生活节奏的变化,游客的心理也会随之花生变化。刚到一个新的地方,一开始的心理是求新、求异、求安全。这时候导游应该多组织些轻松愉快的参观游览活动,以满足游客的心理。随着旅游的进展、接触的增多、相互间熟悉程度的增加,这时候游客的性格会一点点暴露出来。这时的主要心理是懒散,比如没有时间观念、自由散漫、丢三落四、成员间矛盾开始显现等。另外一点心理是求全:游客常常会认为自己是花了钱来旅游的,因而从生活上、心理上产生过高的要求。在这一阶段,游客经常会提一些不友好的、挑畔性的问题,导游在这一阶段的工作较为艰巨,较容易出差错,就看你到时的应变能力啦。当然,这个阶段也是对导游技能、心理素质的较好考验。
5、会激发游客的游兴旅游、旅游,一定要有游兴才会觉得有所收获,导游在导游服务中一定要学会怎样来激发游客的游兴,让游客有不虚此行的感觉。比如导游在介绍景点的时候可以选择游客熟悉的一些事物,比如某某电视剧、电影的拍摄地,某某名人的故乡。通过这样一种“套近乎”的方式来激发游客的一个兴趣。
 
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机构简介:
新科教育创立于2005年,是在教育局注册颇具影响力的教育培训集团,现在苏州、太仓、江阴、张家港、常熟、常州、丹阳、南通、嘉兴、安徽、上海等地拥有60余所校区、700余名教职员工。新科教育致力于教育研发,形成了学前教育、少儿才艺、中小学课业、成人教育的教育培训体系。
2005年至今,新科教育经历14年的发展,我们以品牌化运营模式和出色的办学能力发展成为强大的职业培训综合体,是华东区域颇具影响力的职业培训机构。
2005年至今,已毕业的新科学员达30万人次,在读新科学员52000人,14年办学经历,14年教学积累,14年坚守良心事业。
2005年至今,新科教育的发展版图上已经有近60多所分校,未来还将继续发展壮大,到2020年,分校数量将达到100所以上。
校区地址:
南通市崇川区工农路198号金唐大厦三楼306室
南通市通州区交通路35号四方大厦4F
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