第1年
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培训内容：
一、淘宝网店定位：
淘宝开店流程
淘宝货源寻找与选择
网店基本装修
开店前的准备与账号安全策略
网络购物安全交易及售后保障
网店建设课程通过了解网店的组成要素，核心知识要点，教会学员如何申请网店店铺（如淘宝，诚信通），教会学员作为一个网店卖家需要掌握哪些必需的操作和知识
二、网店运营技巧：
网店推广营销手段
淘宝网店活动策略
网店组织架构策略
网店服务平台应用
网店经营技巧课程通过分析网店搜索排名优化，教会学员如何认清网店的排名规则，然后针对排名规则实施相应的优化措施，以达到排名靠前的目的
金牌客服将教会大家掌握与客户的沟通技巧促进订单完成！
三、网店推广技巧：
网店付费推广
网店黄金展位策略
网店直通车策略
论坛推广
C2C排名优化策略
网店运作课程教会学员分析店铺的数据以及网店的综合各项数据，掌握网上开店核心的竞争能力，让自己时刻处于网店竞争的领先位置！
四、网店管理技巧：
应用量子数据分析提升网店运营
数据魔方的应用
网店突发情况处理
网店金牌客服的打造
管理是网店重要的竞争力！
通过本课程的学习，可以知道如何找到人才，留住人才；以及如何从小网店发展成大型电子商务公司的秘诀
五、B2B企业网店建设技巧
企业网店定位；
企业网店开店流程；
网店基本装修；
物流体系；
开店前的准备与账号安全策略；
线上与线下如何有效的结合；
网络购物安全交易及售后保障。
B2B企业网店建设课程通过了解企业如何建设网店的组成要素，核心知识要点，教会企业学员如何申请网店店铺（诚信通），教会学员作为一个网店卖家需要掌握哪些必需的操作和知识。
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